ストアド・バリュー・ソリューションズ
革新的なギフトカード･プログラムを生み出す専門家集団
ストアド・バリュー・ソリューションズは1996年にギフトカード･プログラムを開発、複数の大手流通企業を対象に運用と管理を開始しました。以来、ギフトカード分野における技術革新の担い手として成長を続けてきました。現在では、年間取引件数は6億2,500万件を超え、ストアド･バリュー分野におけるトップ企業となっています。
ストアド・バリュー・ソリューションズの本質は、流通を含むすべての業種の企業に対し、ストアド･バリュー(プリペイドカード)を活用したブランド力の強化と売上拡大、販売機会の創出、顧客との関係強化を支援することにあります。それはまさに、新たな地平を切り開くものです。
ギフトカードの枠を超え、新しいビジネス機会を創る
ストアド・バリュー・ソリューションズはギフトカードの新しい応用として次のような分野を開拓してきました。
- 企業インセンティブ
- マーチャンダイズリターン（ギフトカードによる返品対応）
- 販売促進プロモーション
- 共同スポンサーでのカード発行
- 法人需要
- 製品保証(商品交換)
ストアド・バリュー・ソリューションズが10年以上前にギフトカード･ビジネスを始めた当時、流通企業は紙のギフト券に代わる安全性の高い手段を求めていました。当社はそうした要請に応えただけでなく、流通企業とその顧客における「贈り物の認識」を大きく変えました。その証に、今やクリスマスシーズンの最も人気の高い贈り物はギフトカードとなっています。
ギフトカードは戦略的なマーケティング･ツールとしても活用できます。ストアド・バリュー・ソリューションズはそのためのノウハウと仕組みを提供しています。期待できる効果は次のようなものです。
- 顧客の再来店を促進する
- 店舗のブランドを確立し、顧客と関係を強化する
- ギフトカードの残額を超えた売上(セールス･リフト)を実現する
すべて業種に適合できます
ストアド・バリュー・ソリューションズのクライアント企業は当初、伝統的な流通企業でしたが、現在では次のような業種に広がっています。
- サービス業
- ファミリーレストラン
- 食品スーパー
- ホテル
- カジノ
- 航空会社
- スポーツチーム
導入過程のあらゆる局面をサポート
成功したギフトカード･プログラムを立案・導入したという意味で、ストアド・バリュー・ソリューションズほど豊富な経験を持つ企業は他にありません。当社は専門的なサービスによりクライアント企業とそのお客様を徹底的にサポートします。
窓口担当者
ストアド・バリュー・ソリューションズはギフトカードプログラムの成果を最大限に引き出すため、すべてのクライアント企業に窓口となる担当者を配置しています。日常の業務運営を円滑に進めるお手伝いをさせていただきます。
導入支援
クライアント企業が考える計画通りにギフトカードプログラムを導入するため、専任の導入支援マネージャーが各種の調整業務を行います。
オンライン口座情報管理
発行したカードの口座情報を管理するデータベースには、お手元のパソコンからアクセスできます。口座情報の確認や変更がリアルタイムで行えます。
カード製造・納品管理
カードのデザインから製造、配送に至るまで、カード調達に関しストアド・バリュー・ソリューションズは豊富な経験とノウハウを持っています。当社のカード在庫管理システム（CIMS）はギフトカード・プログラムの安定稼動をお約束します。
販促プロモーション
ギフトカードを活用した革新的な販売促進プログラムの実施をお手伝いします。ダイレクトメールや他社へのカード販売委託、法人市場、インターネット告知など、多彩なメニューを用意しています。
年中無休サポート
当社のサポートデスクはクライアント企業とそのお客様を対象としており、年中無休です。
強固な技術
店舗運営においてはギフトカードをいつでも確実に取り扱えることが大切です。その意味でも、ストアド・バリュー・ソリューションズの技術は磐石です。
冗長性と信頼性
ストアド・バリュー・ソリューションズの強力なネットワークは完全な冗長性を実現しています。地理的に離れた2個所にデータセンターを保有し、比類のない信頼性を確保しました。
処理能力
ストアド・バリュー・ソリューションズのシステムは処理能力に余裕を持たせた設計となっており、ピーク時の2～3倍の取引件数を許容します。
